晚上9点，当周边附近的商家准备关门时，北京将台地区的美画美甲美睫店，正在陆续迎新客进门。
刚完成一单的美甲师灿灿在客人落座后立即戴上了口罩准备开工，陈列所需的用具。门店的王店长看了看顾客要求的款式，对第一财经记者透露，“这个款完成大概需要两个小时，但之后可能还有客人，不一定能下班。”
春节前的两周，美甲行业迎来了一年中最旺的消费季。美团服务消费趋势显示，春节前两周开始，关于“美发、美甲、美睫”的搜索量环比增长超9成。美甲需求尤其火热，近两周搜索量环比增长翻倍。
加班至凌晨
第一财经记者在2月11晚间走访了美画美甲美睫店，6位美甲师加上6位顾客以及等位的顾客，不到30平的门店里人头攒动，却异常安静，只能听到搓条和打磨机的声音。
王店长解释称，“日常情况美甲师会和顾客聊聊天开开玩笑，但这周是‘备战’状态，一个接着一个服务，美甲师一方面需要集中精力，一方面也确实累了。”
日常情况下，每位美甲师日均接待顾客在5到6位。春节前一周门店进入爆单状态，每位美甲师日均接待超10位顾客。为提高效率，门店也在近期做了调整：日常情况下客人进店可以指定美甲师服务，近期则是不接受指定，根据排队情况直接接受服务。
灿灿是店里的王牌美甲师，2月9日她经过满负荷的工作，直至第二天的凌晨三点才下班，当天只吃了一顿饭。她对第一财经记者表示，“店长和我们提前说过了，做好心理准备，就忙这一周。”对于美甲师而言最大的激励是收入，春节前两周的忙碌可以为美甲师带来翻倍的工资，“希望赚更多钱回家过年”。
和店内安静的氛围相比，店里负责预订的手机则是陆续有电话进来。王店长表示，“近期最多的一天接了100个电话，但我们接待不了这么多顾客，一般到晚上8点就停止取号。”此外，王店长表示近期门店上午10点开门前，已有顾客在门口等候。
旺季对美甲师是不小的考验。第一财经记者观察到，部分美甲师手指上贴着创可贴。王店长表示，近期工作需要提速，美甲师在修甲型时会不小心磨到自己的手指，因此受伤。此外，美甲师每天要换2到3个口罩，防止粉尘影响。
除了美甲师要加班，近期店里的原材料消耗速度也超过日常：一位美甲师平均两天消耗完一瓶甲油胶，日常情况下一周用完一瓶。
多家美甲店表示，近期订单暴涨，门店“一位难求”。梵莎美甲美睫品牌负责人金秋对第一财经记者表示，一个月前就发现客户的预约量明显增长，很多顾客提前1周或者2周预约空位，通常顾客最多提前一到两天或者当天预约。根据品牌观察，节前预约量相较于日常增长了50%，到店核销单量接近翻倍。
为应对客流，旗下不少门店将早晚班轮班改为通班。没有改通班的门店，每个班次也会加班1到2个小时。金秋透露，根据门店后台的核销记录，部分门店近期加班到凌晨2点或3点。
节前订单的增长也为美甲师带来了高收入，金秋表示美甲师在节前一个月的收入相较平时都有大幅增长。
为应对节前猛增的需求，品牌提前2个月增设人手。金秋透露几乎每家门店为了迎接旺季都会增加3到5个工位，有些门店的工位相较于平时甚至增加了一倍。
米思柚美甲美睫负责人对第一财经记者表示，2月1日起门店的订单与日常相比呈翻倍增长，美甲订单相较于日常增长2.5倍，美睫订单较日常增长1.5倍。该负责人透露，“每天都是爆满，我们是预约制，最近如果有顾客取消预约，会立刻有别的顾客约上，不会有空闲时间段。”
年味拉动“四大金刚”消费
美发、美甲、美睫与家政保洁并称节前消费“四大金刚”。从反馈看，“四大金刚”的消费背后是大众对于年味和仪式感的追求。
王店长透露，近期进店消费的新客不少，占到50%。年龄相较于常规消费群体也有变化，“近期到店的顾客年龄最小的是4岁，年龄最大的顾客超过70岁。”她透露，这类年龄不同于常规消费群体的顾客都是奔着“年味”做美甲。上述70岁的顾客在路过门店时进店表示想做个美甲应景，之前没有做过美甲也不会团购，在店员的帮助下完成了人生第一次美甲消费。也有不少小朋友在家长的陪同下来店做美甲，这类小顾客更偏好卡通手绘美甲。
从客户选择看，节前消费也与日常消费有不同之处。金秋表示，接待时间根据款式复杂程度而定，日常情况下接待一位顾客的时间通常在1到2小时，顾客在节前选择款式时更偏向复杂的款式，不少顾客需要2到3小时才能完成接待，“一年难得一次，他们更愿意消费比日常款式更贵、更精致的款式。”
此外，金秋表示从数据看不少顾客今年也会做美睫项目，考虑到美甲消费更加普遍，美睫项目节前的增长更快。
从趋势看，节前选择美业消费正越来越普遍。作为从业者，金秋表示近三年来春节前的美业消费增长非常明显，“这几年有很多款式在各种平台上有推广渠道，许多顾客在平台上种草，并且愿意在新年期间消费这些项目。过去大家对美睫的认知比较常规，现在很多顾客会在日常收藏网红款式，过年时带着款式到门店消费。”
相较于多数美甲店在春节期间会暂停营业，金秋表示梵莎旗下部分门店春节期间也会营业，例如大理、丽江等旅游热门城市的部分门店会选择春节不打烊，“根据往年的经验，春节期间这类旅游城市顾客会很多，很多人年前没有约上，到了目的地后会选择就地做美甲美睫。”
从消费规模趋势来看，美团数据显示，春节前两周的周六，对美甲、美睫等美业有消费意愿的用户数、交易规模环比增长均超40%。上海、深圳、北京、广州、成都是全国美业服务的主要消费市场，市民消费需求集中释放，带动行业热度不断上涨。
春节前两周，发型师、美甲师等多类型美业手艺人开启忙碌模式。美团数据显示，春节前两周的周末，近30万美业手艺人在平台收入同比去年增长将近100%。
滴滴出行数据预测，春节前去往美容美发场所、购物商超的需求将分别上涨67%和49%。
除了美业，家政保洁订单也在近期迎来增长。美团数据显示，近两周，“家政”关键词搜索量环比增长超158%，评论讨论量环比增长82%。细分需求来看，保洁类服务增长最为快速。“保洁上门”搜索量环比增长174%，“家政保洁擦玻璃”搜索量环比增长254%，“深度保洁”搜索量环比增长260%。
保洁公司春晖到家负责人仲作宇对第一财经记者介绍，相比去年，今年春节前夕深度保洁（服务时间为3至4小时）的团购更受消费者喜欢，订单比去年增长能有50%以上。
举报 第一财经广告合作，请点击这里此内容为第一财经原创，著作权归第一财经所有。未经第一财经书面授权，不得以任何方式加以使用，包括转载、摘编、复制或建立镜像。第一财经保留追究侵权者法律责任的权利。如需获得授权请联系第一财经版权部：banquan@yicai.com 文章作者
陆涵之
相关阅读
美团旗下AI浏览器两次回应代码风波：将升级代码审查流程未来行业或许还会出现不少类似的争议或者不规范现象，可以将本次事件作为行业开源合规的警示案例。
133 03-03 18:39
美团、淘宝、京东齐发声！响应外卖新规，联合骑手整治虚假店铺从举措看，平台选择将骑手作为一线的食品安全监督员。
1538 02-27 17:32
重拳整治“幽灵外卖”乱象，安全管理新规6月落地对于幽灵外卖，骑手建议建议用户在下单时选择有堂食的实体店，最好是曾经去过的餐厅，防止部分商家上传假的图片。
411 02-26 22:01
美团市值一度跌破5000亿港元，行业竞争格局逐渐清晰分析师认为，美团股价要受行业竞争、收购整合以及盈利预期这三方面因素影响。
10 335 02-13 17:23
AI大战烧向奶茶店：小票在地上围成两圈，有人苦等四小时轰轰烈烈的AI大战，最忙碌的是人类。
11 435 02-06 22:22 一财最热 点击关闭元富证券提示：文章来自网络，不代表本站观点。
